Paarse krokodil 2
Om te declareren bij de zorgverzekering moet je originele nota's sturen. Dat staat ook duidelijk op het declaratieformulier.
Afgelopen zomer ben ik bij de tandarts geweest voor een spoedingreep. 156 Euro. Valt misschien onder mijn basisverzekering en anders in elk geval onder mijn aanvullende verzekering.
Afgelopen donderdag een brief ontvangen, 156 Euro niet vergoed. Code 1
Uit de kleine lettertjes blijkt code 1 in te houden "behandeldatum ontbreekt op nota".
De originele nota wordt me niet retour gestuurd. Dus kan ik niet checken of mijn tandarts inderdaad zo slordig is geweest de datum niet in te vullen. (Wat kan gebeuren op een bloedhete dag met veel overwerk, maar ik kan me ook goed voorstellen dat de declaratie-afhandelaar met de neus gekeken heeft)
Dus kan ik die nota ook niet even mee naar de tandarts nemen om hem te vragen even de datum in te vullen. Tja, en als ik 'm zou vragen om een correct gedateerde kopie-nota uit te schrijven, zou de zorgverzekering die dan wel in behandeling nemen???
Moet ik dan maar accepteren dat ze me 156 Euro door de neus boren?
Ik heb meteen bij onvangst van de afrekeningsspecificatie een klacht ingediend en gevraagd om de nota alsnog terug te sturen. Daar heb ik alleen een emailtje op gehad dat er in de regel binnen 24 uur wordt gereageerd. Ik ben kennelijk een uitzondering.
Zou het niet beter zijn als ze er een regel van zouden maken om elke afgewezen nota automatisch terug te sturen?
1 Comments:
Update 27-2-2010
Die spoedingreep is nooit vergoed, de originele nota heb ik nooit teruggekregen en een kopie-nota wordt niet geaccepteerd.
Ik heb nu weer hetzelfde met een bril van Hans Anders. De verzekeringsmaatschappij is nog steeds dezelfde, AGIS.
Een reactie posten
<< Home